售后服务

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  • 发布时间:2020-02-26 00:00:00
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概要:
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  (1). 关于退换货问题 

  由于定制鞋是根据您提供的测量数据专门定制,如果提供数据有误造成的鞋码偏差,不负责换货,所以顾客在定制前一定仔细阅读注意事项及测量方法,并有任何疑问请及时与我们的客服联系,如果是我们失误造成的质量问题,鞋码偏差,颜色不对,我们公司会无条件为您进行退货或者重新制作服务.

  (2).维修服务: 

  由于定制鞋工艺复杂,而且独一无二,请在收货时仔细检查,一旦收货将不提供退换货服务,如果在您穿着过程中,人为造成的损伤,您可以将鞋履邮寄回公司,我们会有专业技师进行评估损伤程度,然后进行修复,但是我们会根据损伤程度收取一定的维修费用,所以为了您不必要的损失,我们建议您爱惜您的鞋履,我们也会提供最实用的保养方法供您参看。

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